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En este último caso, los productos deben ser devueltos nuevos, sin usar y completos en su caja original. No se procederá al reembolso en el caso de que el producto haya sido utilizado o manipulado.
Una vez se confirme la devolución, procederemos al reembolso del coste del producto pagado en el momento de realizar la compra asi como los gastos de envio de la devolución en un plazo de 10 a 15 días hábiles a través del mismo método de pago de la compra inicial.
Junto con la devolución del producto deberás proceder a devolver cualquier regalo o muestra incluida en el pedido.
Si deseas igualmente realizar una devolución por algún otro motivo, no dudes en contactarnos a info@tokenatura.com y siempre y cuando el producto permanezca en su estado original y no haya sido ni abierto ni manipulado.
